En este curso el estudiante aprenderá a comunicarse de manera efectiva, resolver problemas y superar las expectativas del cliente en cada interacción. Exploraremos técnicas para manejar situaciones difíciles y estrategias para construir relaciones duraderas y positivas con el cliente. Es ideal para aquellos que desean mejorar sus habilidades de servicio, este curso brinda las herramientas necesarias para destacar en roles orientados al cliente y contribuir al éxito de cualquier origanización.
- Teacher: Dionelys Rosario Villafaa